Туристско-образовательный центр АмГУ
Краткосрочные курсы повышения квалификации по программе "Организация и технология продаж в туристском бизнесе"
В настоящее время туризм является динамично развивающимся сектором мировой и региональной экономики многих стран. Количество посетителей в мире превысило один миллиард человек, этот поток часто сравнивают с великим временным переселением народов. Рост спроса на туристско-рекреационные услуги и повышение требований к качеству их предоставления предъявляет требования к квалификации работников и руководителей структурных подразделений фирм, занимающихся туроператорской и турагентской деятельностью.
Приглашаем принять участие в обучении на курсах повышения квалификации по программе
«ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ В ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ»
Категория слушателей – менеджеры туристских фирм, специалисты и руководители отделов
Итоговая аттестация – в виде зачета (итогового тестирования)Форма обучения – с частичным отрывом от работы.
Тип выдаваемого документа – УДОСТОВЕРЕНИЕ установленного образца о получении дополнительного профессионального образования (о повышении квалификации) в сфере туристского бизнеса в объеме 72 академических часов, которое дает право заниматься профессиональной деятельностью в сфере туризма. Удостоверение выполнено на защищенной от подделок полиграфической продукции.
Программа базового уровня (72 часов) учитывает требования к квалификации работников, предъявляемые Приказом Министерства здравоохранения и социального развития, и включает следующие модули:
-
Организационные основы туризма
-
Деловое общение в туризме
-
Маркетинг туристских услуг
-
Маркетинговые коммуникации на выставках
-
Личные продажи
-
Тимбилдинг (командообразование) в туристской организации
-
Конфликты, их предупреждение и разрешение
-
Информационные технологии в туризме
-
Интерактивные технологии в туризме
-
Тренинг технологий продаж
-
Правовое регулирование туристской деятельности.
-
Защита прав потребителей при оказании туристических услуг.
-
Правовое регулирование рекламной деятельности
Программа предусматривает лекции, практические занятия, деловые игры, семинары, тренинги, круглые столы, на которых будут в интерактивной форме рассматриваться и обсуждаться различные аспекты туристской деятельности, связанные с тематикой занятий.
Амурский государственный университет имеет лицензию от 20.10.2011 г. №2032 на право ведения образовательной деятельности, в том числе по образовательной программе «Туризм» (приложение №3, серия 90П01 №000202) и свидетельство о государственной аккредитации №0461 от 11.03.2013.
Обучение по программе «Организация и технология продаж в туристском бизнесе» базового уровня (72 часа) в городе Благовещенске осуществляется в следующие сроки: с 24 февраля по 1 марта 2014 года.
Место проведения занятий – г. Благовещенск, Игнатьевское шоссе, 21 (5 корпус).
Время занятий – с 9-00
Стоимость обучения – 4.800 руб. с чел.
Оформить заявку По всем вопросам обращаться по e-mail: amgutourcenter@gmail.com , а также по тел. 39-46-14, 89146020775 или по адресу: Игнатьевское шоссе 21, корп. 5, ауд. 209
Курсы проводятся при формировании группы минимум 10 человек.